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Avocat incendie : litige avec assurance et indemnisation sinistre

Avocat spécialisé en sinistres incendie contre les assurances

Votre assurance refuse de vous indemniser après un incendie? Un avocat expert conteste le rapport d'expert et obtient la juste valeur de vos biens.

Indemnisation incendie : votre expert d'assurance sous-évalue-t-il la valeur à neuf?

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Indemnisation incendie : votre expert d'assurance sous-évalue-t-il la valeur à neuf?

Un incendie est une épreuve dévastatrice. Au-delà du choc émotionnel, la bataille pour une juste indemnisation commence avec votre assureur. 


Rapidement, un expert est mandaté par la compagnie d'assurance. Attention : cet expert n'est pas votre ami. Sa mission est de chiffrer les dommages, mais aussi et surtout de défendre les intérêts financiers de son mandant, l'assureur. Il applique des notions techniques (vétusté déduite, valeur à neuf, pertes indirectes) qui, mal utilisées, deviennent un obstacle majeur à une réparation intégrale.


Il va systématiquement appliquer un taux de vétusté sur vos biens mobiliers et immobiliers, parfois de manière abusive, réduisant drastiquement votre indemnisation. Il va contester la "valeur de remplacement à neuf", arguant que votre cuisine équipée de 10 ans ne vaut plus grand-chose, même si elle était en parfait état avant le sinistre. 


🔥 Pour vous, c'est la double peine : vous avez tout perdu et on vous propose une somme qui ne vous permettra jamais de tout reconstruire ou racheter à l'identique


L'intervention d'un avocat spécialisé en droit des assurances, souvent assisté d'un expert d'assuré (que vous choisissez et qui défend VOS intérêts), change radicalement la donne. Un avocat rompu aux sinistres incendie ne se contente pas de relire votre contrat multirisque habitation (MRH) ou professionnelle (MRP) :

  • il disséque les clauses d'exclusion potentiellement abusives,

  • il conteste point par point le rapport de l'expert d'assurance,

  • il veille au respect du principe indemnitaire et des règles du Code des assurances (notamment l’article L.121-1 et suivants), qui imposent une indemnisation correspondant réellement à votre préjudice.

Le premier travail de l'avocat est de contester point par point le rapport de l'expert d'assurance. Il va exiger l'application correcte des garanties de votre contrat, notamment la "valeur à neuf" si elle est souscrite, et se battre pour que le taux de vétusté appliqué soit juste et non arbitraire. 


Il va s'assurer que tous les préjudices sont pris en compte : non seulement les biens détruits, mais aussi les frais de déblaiement, les frais de relogement, la perte de loyers si le bien était loué, le préjudice de jouissance... L'avocat ne se contente pas de négocier ; il prépare un dossier solide pour une éventuelle action en justice. 


Cette menace du contentieux, coûteux et risqué pour l'assureur, est le levier le plus puissant pour l'obliger à revoir sa proposition d'indemnisation à la hausse et à vous verser les sommes qui vous sont réellement dues.

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Incendie et assurance : les réponses à vos questions essentielles

Incendie et assurance : les réponses à vos questions essentielles

Qu'est-ce qu'un sinistre incendie au sens assurantiel?


Un incendie se définit juridiquement par une combustion avec flammes hors d'un foyer normal. Cela inclut les dégâts causés par le feu lui-même mais aussi par les fumées (suies corrosives), la chaleur et l'intervention des secours (dégâts des eaux des pompiers). Attention aux nuances contractuelles concernant les dommages électriques (surtension, foudre) qui peuvent être traités différemment selon les polices.


Qu'est-ce que la "valeur à neuf"? 


C'est une garantie de votre contrat qui prévoit le remboursement d'un bien à son prix d'achat actuel, sans déduire de vétusté. Souvent, l'assureur verse d'abord une indemnité en valeur d'usage (vétusté déduite), et le complément "valeur à neuf" n'est versé que sur présentation des factures de remplacement. Un bon avocat s'assure que ce mécanisme est appliqué loyalement. Il vérifie notamment si la garantie “valeur à neuf” a bien été souscrite, si les conditions (délais de reconstruction, modalités de remplacement) ne sont pas interprétées de manière abusive par l’assureur et si le montant du complément respecte réellement le principe indemnitaire.


Qu'est-ce que la vétusté? 


C'est la dépréciation d'un bien due à son âge, son usure et son état d'entretien. Les assureurs ont tendance à appliquer des taux de vétusté forfaitaires et élevés. Un avocat, avec l'aide d'un expert d'assuré, peut contester ce taux en prouvant le bon état du bien avant le sinistre, et ainsi limiter la décote. En pratique, la vétusté devient un levier classique de sous‑indemnisation : l’expert d’assurance applique des coefficients élevés qui tirent votre indemnisation vers le bas. L’avocat va s’attacher à démontrer, pièces à l’appui, que ces abattements sont excessifs, en rappelant que le Code des assurances impose une indemnisation cohérente avec la réalité du préjudice subi.


Quel est le rôle de l'expert d'assuré? 


Contrairement à l'expert d'assurance, l'expert d'assuré est mandaté et payé par vous, la victime. C'est un technicien qui va réaliser un contre-chiffrage de vos dommages et défendre votre dossier technique face à l'expert de la compagnie. Il est l'allié technique de votre avocat. Lorsqu’un désaccord persiste malgré cette phase contradictoire, son travail sert aussi de base à une éventuelle expertise judiciaire : l’expert d’assuré apporte alors un éclairage technique indépendant qui vient contrebalancer le rapport initial de l’expert mandaté par la compagnie.


Que faire si l'assureur refuse l'indemnisation pour une cause suspecte? 


Si l'assureur invoque une cause suspecte (par exemple, un départ de feu d'origine électrique alors que votre installation était aux normes) pour refuser sa garantie, l'avocat devient indispensable. Il peut solliciter une expertise judiciaire pour qu'un expert indépendant, désigné par un tribunal, détermine la cause réelle de l'incendie et contredise les conclusions de l'assureur. Dans ce cadre, l’avocat rédige des “dires”, c’est‑à‑dire des observations techniques et juridiques adressées à l’expert judiciaire, afin de contester la version de l’assureur et de faire reconnaître l’origine réelle du sinistre et l’étendue de vos préjudices.


Comment sont gérés les frais de relogement?

Votre contrat prévoit généralement une prise en charge des frais de relogement temporaire ou de perte de loyers si vous êtes bailleur. L'avocat vérifie l'activation de ces garanties annexes souvent oubliées dans la proposition globale, pour vous assurer un toit sans que vous ayez à avancer des sommes colossales.

La force d'un réseau d'avocats rompus aux expertises incendie

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Des professionnels experts en droit des assurances et des experts d'assurés dans toute la France. Expertise pointue, proximité garantie : le bon spécialiste pour votre dossier, près de chez vous.

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